希望透過文字與社群的力量為社會帶來正面影響力
用電話陌生開發（Cold Call）客戶在網路時代的重要性不減，不知道大家在做陌生開發時，是不是也會跟我一樣，常常被客服人員擋在第一線後就不知該如何是好？
陌生開發真的不簡單，第一線被客服擋下後就無法聯繫上窗口，更甭談有機會與高階主管聊聊了，尤其是面對中大型等客服系統做得更完整的企業。
於是，我嘗試透過 Facebook 和 LinkedIn 找潛在客戶的聯繫窗口。
但前者常讓我吃閉門羹。我歸納原因，發現首先大家比較不會看陌生訊息，加上對很多前輩而言， Facebook 是個較私密的空間，不希望被工作打擾，因此我傳的陌生訊息常常石沈大海。而後者卻意外的幫助我找到了相關的窗口，尤其透過 LinkedIn 上的聯絡人（弱連結），反而讓我有機會與窗口洽談合作。
因此，經過個人實際測試，我發現透過網路社群平台做 B2B 業務開發是有用的，後來也在相關書籍中得知，原來這樣的業務開發模式就叫做 “Social Selling”（社群銷售）。
在企業面臨競爭愈來愈激烈的年代，身為一個求職者所面臨到的職缺競爭也是愈來愈激烈，不只要跟國內的人才競爭，也要與來自海內外的國際化人才相抗衡。
要如何讓自己能夠脫穎而出「被看見」，變成這時代的顯學，愈來愈多上班族在討論與研究「個人品牌」的經營。但究竟所謂的「個人品牌經營」是什麼意思？又該怎麼衡量自己是否有必要建立個人品牌呢？
我們常在討論「職場」主題的相關文章與培訓計畫中，看到這些內容主要都是針對「職場新鮮人」與「年資三到五年」兩種對象所撰寫。然而卻很少在媒體與社群上看到，對於擁有超過五年工作經驗人才的職涯未來發展相關報導與討論，殊不知這群人在人生上半場的職涯發展中所面對的挑戰卻是最大的。
這兩年受邀參加一些校園活動時，總被學生問到實習或是求職的相關問題。其中當問到實習的注意事項時，除了可以多看看老闆或主管們對於實習生的要求外，通常會補充三點：「名氣不代表實力」、「不主動就沒機會」、「你的實習態度就是你的工作態度」。
颱風夜晚上心有所感，針對第一點寫了些內容，其他兩點下次有機會再補充。
前幾日參加了很精彩的一場談運營的講座，乾貨甚多無法當晚消化完畢，今日才來分享當日講座心得。
整體講座的重點凸顯了每間公司「運營」的重要。為何講座要用大陸用語「運營」而非台灣用語「營運」，是因為運營這個用詞比較強調「推動及運作」，因此不只講座，此篇文章也會統一用運營的說法取代營運。
首先，由於場地是由李河泉老師提供的，因此請李老師開場。李老師有幾個很棒的理念，除了他自己說的：「我們不要花時間去做簡單的事情，因為做挑戰的事情才有故事」，他也以邏輯思維主講人羅胖的說法「如果你想留在原地，你必須不斷往前進；如果你想前進，你必須不斷奔跑 」勉勵在場的參加者。
以下就由三位講者的內容做重點整理，同時附上 Q&A 對話。
線下場景時代來臨
Accupass 活動通創辦人 謝耀輝 John 一句話說明運營的關鍵影響力：
「很多公司做不起來的問題都在於『運營』。」
通常一間公司的經營以金字塔圖來看的話，食物鏈頂端的是做「品牌」，通常品牌做得很好的已經是大爺級的企業，品牌做得好的話最賺錢。往下一層則是「營銷」，這層講究的是拿資源的話要做出轉化率以及各種 KPI，最底層則是所謂的「Growth Hacking」或是「運營」，前者是沒有錢但要透過技術能力做事情，後者則是沒有錢又沒有技術的做事情。
能夠撐起公司運作的，有 50% 是靠最底層的事情。John 提到過去經營公司時做的其實只是行銷，覺得把公司做起來一兩年就是品牌或是行銷做得好，但是沒有運營思維的自己根本沒有把公司的運營打好基礎。因此這次希望讓台灣的大家可以能更加以運營的態度看產品、以運營的角度看行銷、以運營的角度看內容。
產品就像孩子，產品設計是生孩子，運營是養孩子，而養孩子是一件需要很長時間的事情。做產品的人一定要往前一步去了解運營，運營則可以將數據與市場提交給產品。運營有運營的方針，而產品 PM 做事也只能一個一個來。
John 強調運營的套路是不會變的，只有方法會變。就算渠道（行銷管道）變了，客戶接受訊息的方式變了，但公司要看的數據是不變的。線下場景的時代來臨，透過線下的獲客成本將更有效率。
他分享了以用戶為中心的產品體系圖
不知道你在生活中有沒有看過這樣的店家：
明明這家飾品店生意很好，卻在兩三個月之後收起來了。
每天都大排長龍的飲料店卻說因為財務考量所以不做了。
或是你自己的公司現在明明有著高銷售額，你仍須時常趕三點半，而且你陷入生活狀況並沒有好轉的窘境？
那就來閱讀這本書吧！
今天要推薦只要你有在賣實體商品的人都需要瞭解的概念書籍：《數字力就是賺錢力》。
有別於艱深難懂又複雜的財務教學書籍，這本書大概一天就可以看完，中學程度的數學能力就可以發掘你的公司財務問題。書中沒有艱深的會計概念，有的是我們都會的簡單公式，最特別的是每章節結束之處還有仿佛在跟讀者聊天似的導讀，看完後絕對會有種「我怎麼沒有想到這些基本的公司財務概念！」
雖然很多人說在大公司比較不能有多元學習，而且大公司給的機會較侷限，工作內容都是練基本能力，年輕人較難在大公司做完整的大事，有志難伸很可惜。但如果你離校不久就加入新創公司，除非這間公司有很多跟公司外的人合作的機會，或是自己是個自學能力很強，也常會主動向外請教的人，不然其實這個加入新創的人視野會比加入大公司的人還小了。
為何會覺得加入新創公司的熱血年輕人，可能比選擇進入外界看起來較穩定大公司的人，更容易視野小以及遇到職場天花板呢？
我依據自己的經驗，列出下方五個可能導致個人發展受限的現象。
五月剛好是許多年輕學子準備離開校園踏入職場，對於如何堅持自己對於專業的想法，發揮個人的興趣與熱情，以及在職場上面對前輩與處事應變態度該怎麼做，Netflix 原創影集《內衣白領風雲》劇中女主角的經驗很能打中社會新鮮人的心，很適合剛出社會的年輕人看。此影集的劇情主要是從織品系畢業踏入社會的女主角「時田繭子」（桐谷美玲 飾演）加入了東京的高級客製內衣專門店 Emotion 後，與同事和社長南上真宮（大地真央 飾演）所發展的故事。同時也由於劇情中包含老公司如何推出新品牌，以及了解年輕屬下想法方面都可以有不同的刺激了解，甚至社長在面對危機時的處理方式溫柔並讓人充滿能量，讓此片成為也適合新創公司老闆看的影集！
Netlix 這幾年為擴張海外市場，透過自製在地化的戲劇獲得新用戶，如今年第一季新增約 500 萬訂閱人數中，就有七成來自於美國之外的海外市場。今天要跟大家推薦的日劇《內衣白領風雲 Underwear》，是 Netflix 於 2016 年進入日本市場時，和富士電視台合作推出兩部原創影集中的其中一部（另一部是《雙層公寓》）。
光看劇名蠻難猜中這部片的調性與劇情，中文翻譯的名字很政治（白領風雲？）、英文原本劇名很直白（好好萊塢式的片名啊！），不過整體而言如果你喜歡看一部沒有高潮迭起，跟月薪嬌妻一樣讓人簡單看完很舒服但又很有感觸的片，這部原創影集推薦給你。
以下有雷————-
華山論劍第五場，邀請兩大電商生態綠與愛上新鮮跟參與者分享經營電商的酸甜苦辣，以及經營電商的技巧與心得。
生態綠 電商經理 詹慧珍，同時也是台灣公平貿易協會的秘書長，並且同時為女人迷「設計在舌尖」的駐站專欄作家，一開始她先分享了生態綠的三大品牌理念：健康、永續、公平，並且在網站平台上將這些訊息跟主題持續散播給客戶們，而這也是做電商的人需要負責的事情。
要成為一個優秀的電商人，有幾點相當重要：
。一顆清楚 【品牌定位】 的頭腦
。一個不斷在 【變化、吸收、優化】 的過程
。一個安慰自己要與 【數據】 培養感情的過程
。一顆承受 【壓力】的心臟
妳有想過自己的職涯人生有多久嗎？
妳知道女生跟男生的職涯路線有不同嗎？
BiG SiSTERS 是個旨在幫助22-35歲年輕女性的社群，透過每個月的聚會活動邀請不同的背景的女生一同成長並感受到社群的溫暖。
本次活動中大家分享職場上感受到的「職場潛規則」以及自己如何因應，分享者為有五年多獵人頭顧問經驗的 「江湖人稱S姐」 給了我們當中的一些女孩們一記當頭棒喝：
「每間公司都會有職場潛規則，但潛規則不該是妳離職的原因。」
