直播節目好難?九大特點讓你少走冤枉路!

【 直播九大要點 】  GiGi Huang

說到直播,除了Facebook上朋友的直播外,我們會想到哪些名字呢?17App?UP 直播?Live.me?

手機直播APP主打「人人都可以當直播主」,並且主播們可以透過觀眾打賞的方式賺錢。直播的趨勢熱潮也吸引越來越多人加入,除了大家耳熟能詳,之前名字最為人熟悉的國師星座專家「唐立淇」,例如知名英文YouTuber「阿滴英文」邀了滴妹線上直播聊英文相關話題,社群教主「陳思傑」每週使用自己的FB個人頁分享社群觀察及時事討論,社群網紅「張嘉玲」不時會透過直播分享個人生活,與觀眾更貼近,獵頭顧問「江湖人稱S姐」運用直播回答粉絲對職涯發展的各種提問,「Teach for Taiwan」 也邀了跟教育有關的人們一同邊直播邊午餐,也有服飾店透過直播讓網美們穿上自家衣服做穿搭教學。

加入直播行列並且持之以恆的案例越來越多,幫助品牌拉進跟粉絲間的距離,第一線了解用戶的需求,畢竟台灣人常說的「見面三分情」,讓用戶跟品牌背後的推手有了接觸的機會。但到底直播有哪些注意事項呢?

此篇以「知識型」直播節目談論,從「畫面呈現」和「內容流程」跟大家分享做直播的心法。最近使用Facebook 時明顯感受到被強推 Live 直播功能,因此製作有內容、有深度、值得被分享並重複看的直播內容,也是在乎品牌的我們得實際應用的做法。「內容行銷」的重要性不減反升,透過影音直播讓主打內容增加一個方式被看見,更棒的是專業的內容將可以讓使用者覺得這是個可信任的品牌

希望透過以下九大特點的經驗分享,幫助大家少走冤枉路!

 

畫面呈現注意事項

。如同「自拍」,請盡量讓人物佔滿2/3畫面

  • 坐著比較好,如果要站著就拍半身即可。
  • 直播的重點在於畫面前的你,由於整個背景只有你會動,畫面佔有比例太小會變得很無趣。
  • 講者的直播視角也很重要,就算是網美,大家也不會想看很多的鼻孔跟下巴哦!
  • 勇敢面對鏡頭。如果你眼睛不看觀眾,觀眾為何要看你直播?

 

。背景切勿雜亂/吵雜,請讓觀眾聚焦在你身上

  • 善用背景宣傳品牌或活動,善用小道具。
  • 不建議使用大片白色背景,就如同白色投影片看久眼睛會不舒服。
  • 聲音是最重要的事情,在吵雜或空曠的環境中請一定要使用麥克風(耳麥也可)。
  • 講話聲音需要調整,太靠近麥克風聲音會黏在一起或過於大聲。

 

。燈光亮度清晰度

  • 臉太亮看久會想睡,背景太暗看久會想睡,不要讓你的觀眾視覺疲勞。
  • 直播主打是「人」還是「物品」,燈光的主打會有差別。市面上主打網美直播的燈光適用於人臉,若是要介紹物品或是環境,仍建議使用大片打光燈。
  • 燈光放置的位置也需要注意,做測試時一定要「透過手機畫面」看效果。
  • 當同時有講者需要螢幕做介紹,燈光卻無法滿足兩者的清晰度,請以螢幕先為主。

 

 加分項目

  1. 直播時最好有個大螢幕,可同步觀看留言跟互動,也不會讓主講者過靠近螢幕。
  2. 直播內容一定要事先規劃並有Agenda,讓觀眾知道他需要花多久時間在你身上。

 扣分項目

勿在直播時要觀眾作會跳出直播的事情。例如:粉絲頁按讚,下載App,追蹤活動按參加。(跳離直播後會被其他訊息狀態往下洗版)

 錯誤迷失

  1. 不是人紅人美就會有收視率(點擊率會有,但留存率通常不高)。
  2. 直播就是做節目,不要只是講話而成為了觀眾可以不需看螢幕的Podcast。

 

 

內容流程注意事項

  1. 前 2-3 分鐘跟觀眾打招呼:歡迎朋友加入直播間,邀請他們按讚或分享。
  2. 前 6 分鐘跟觀眾介紹:介紹講者,及說明為何有這直播主題。
  3. 主講內容需分段:不含前面打招呼,2-3 個橋段最適合。
  4. 收尾時間:建議至少留 10 分鐘做收尾,把當天的主講內容也再重複一次。

 

。一開始先跟觀眾聊天就好,不要直接切正題

  • 可以聊時事,鼓勵大家「分享」或「按心情留言」直播。
  • 如同演講開場,跟觀眾建立多點共鳴及共同點。
  • 直播開始要讓觀眾知道他們會聽到哪些內容,以及直播時間大約有多長,讓他們選擇並決定要待多久,尊重你的觀眾們並且讓他們有所期待。

 

。重點重複說

  • 臉書有太多事情讓觀眾分心了,想要宣傳的主題跟內容可以一直重複講。
  • 許多人看直播只是因為剛好有通知卻忘記你是誰,所以不定時要穿插公司產品及服務。
  • 大家加入直播的時間不一造成不是每個重點都聽到,因此重複講一樣的內容是必要的。

 

。你在直播不是在錄影

  • 「互動」是直播優勢,記得要跟觀眾「即時互動」。
  • 不要自己講得很開心都不理觀眾,也不要講完才留時間Q&A。

 

。善用數字創造互動+參與

  • 巧妙運用「觀眾數」、「直播時間」製造小橋段增加互動。例如觀看數字達到多少即送贈品,或直播結束前十分鐘會分享一個秘密。
  • 如同FB粉絲團的行銷應用,可以善用回答問題的前五個參與者給予小獎品鼓勵留言互動。
  • 給觀眾簡單小任務增加互動,例如這個問題有十個人以上說有興趣,我們就做。

 

。結尾是好物

  • 人們很奇怪,在快要結束時才會踴躍參與(負面說法是「不見棺材不掉淚」)。
  • 善用離別依依做call to action以及互動,例如鼓勵大家跟你說再見或掰掰。
  • 請大家結束後要追蹤你或粉絲團,以及做下次的預告。

 

。如何增加直播趣味性

  • 講者的出場方式可以有所不同。
  • 換不同角度或環境直播,可以介紹場地環境。
  • 可以旁邊set不同的場景(有點像是政論節目)。
  • 直播中間或後方可以玩小遊戲。
  • 透過音樂帶領直播氣氛,可以先活潑再冷靜,結束時來個嗨歌也行。

 

 補充項目

  1. 直播標題很重要,會讓觀眾決定要不要點進看直播(跟文章一樣功效)。
  2. 要宣傳的連結可於結尾時於留言串插入。反正都要關播了,大家點選連結跳離直播也沒關係。
  3. 善用手邊小道具,增加畫面豐富性及直播趣味性。
  4. 不要被觀眾牽著鼻子走。整個直播的節奏要控制好,莫忘初衷XD。
  5. 手機電力一定一定一定要充足(行動電源必備)!

 

 宣傳小撇步

。活動前一週就開始預告宣傳(FB有設定通知)。

。活動前一天提醒。

。開播前一小時可以拍環境照,提醒等等活動要開始了。

。直播中要記得有暗樁哦!

 

 如果發生以下事情怎麼辦?

。講者忘稿怎麼辦? 提前提供大字報、大白板。

。如何讓講者不會忘記回答問題? 編導協助大白版上整理並分類留言問題。

。講者緊張怎麼辦?可以在離手機較遠的地方跟講者聊天互動(別進入鏡頭)。

。講者不受控怎麼辦?可以讓他適時發揮,但編導還是要控制場面提供最佳畫面。

。講者遲到怎麼辦?可以先讓畫面呈現美美狀態,但加上文字寫講者趕路中。

。狀況發生時,可以先準備十題快問快答塞時間。


(圖:3/3 協助訪談直播節目進行。)

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最後跟大家分享 BiG SiSTERS 的實習生楊詔閔協助繪製的「個人直播必備七大工具」
通常個人直播除了在家外,也很常會在戶外或熱鬧的地方開直播,而這七件裝備是不可或缺的!

耳機及麥克風– 讓主播可以有一隻耳朵透過耳機阻擋外界雜音,麥克風讓主播的聲音可以清楚傳達給觀看者。

鏡頭好且穩定的4G手機– 直播品質的好壞很大部分也取決於硬體,好的鏡頭讓主播看起來漂亮,穩定不當機讓你直播順暢。

流量穩定的高速網卡– 使用直播服務是相當消耗網路流量的,因此有個流量穩定的高速網卡可保證你直播不卡卡。

可調亮度的補光燈– 直播場合難以控制環境亮度,自備補光燈讓你就算在黑暗中也可以有清楚的畫面呈現。

講太多話也不咳痰的喉糖– 一直講話是很累的,除了要不定時補水外,喉糖也可以保護喉嚨喔!

好拿又穩定的自拍棒– 手臂長期舉著手機是會痠的,此外要有好看的臉龐一定要是由上往下的角度,因此有個好的自拍棒很重要。

電量十足的行動電源– 沒有電力的手機是毫無功用的!隨身電源是直播的基礎,重要性跟手機一模一樣!

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責任編輯:高而芬 (小兔)

GiGi Huang

GiGi Huang

Founder at BiG SiSTERS
GiGi Huang,上班時專注在科技產業的市場開發與推廣合作洽談。下班後是個重視品牌、強調自己名字兩個 G 都要大寫的社群行銷人。
女性社群「BiG SiSTERS」創辦人。喜歡透過文字與社群的力量為社會帶來正面影響力。曾負責全球知名社交互動直播社群,並經營過技術社群與工程師媒合平台。
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