直播節目好難？九大特點讓你少走冤枉路！

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【 直播九大要點 】  GiGi Huang

說到直播，除了Facebook上朋友的直播外，我們會想到哪些名字呢？17App？UP 直播？Live.me？

手機直播APP主打「人人都可以當直播主」，並且主播們可以透過觀眾打賞的方式賺錢。直播的趨勢熱潮也吸引越來越多人加入，除了大家耳熟能詳，之前名字最為人熟悉的國師星座專家「唐立淇」，例如知名英文YouTuber「阿滴英文」邀了滴妹線上直播聊英文相關話題，社群教主「陳思傑」每週使用自己的FB個人頁分享社群觀察及時事討論，社群網紅「張嘉玲」不時會透過直播分享個人生活，與觀眾更貼近，獵頭顧問「江湖人稱S姐」運用直播回答粉絲對職涯發展的各種提問，「Teach for Taiwan」 也邀了跟教育有關的人們一同邊直播邊午餐，也有服飾店透過直播讓網美們穿上自家衣服做穿搭教學。

加入直播行列並且持之以恆的案例越來越多，幫助品牌拉進跟粉絲間的距離，第一線了解用戶的需求，畢竟台灣人常說的「見面三分情」，讓用戶跟品牌背後的推手有了接觸的機會。但到底直播有哪些注意事項呢？

此篇以「知識型」直播節目談論，從「畫面呈現」和「內容流程」跟大家分享做直播的心法。最近使用Facebook 時明顯感受到被強推 Live 直播功能，因此製作有內容、有深度、值得被分享並重複看的直播內容，也是在乎品牌的我們得實際應用的做法。「內容行銷」的重要性不減反升，透過影音直播讓主打內容增加一個方式被看見，更棒的是專業的內容將可以讓使用者覺得這是個可信任的品牌！

希望透過以下九大特點的經驗分享，幫助大家少走冤枉路！

 

畫面呈現注意事項

。如同「自拍」，請盡量讓人物佔滿2/3畫面

• 坐著比較好，如果要站著就拍半身即可。
• 直播的重點在於畫面前的你，由於整個背景只有你會動，畫面佔有比例太小會變得很無趣。
• 講者的直播視角也很重要，就算是網美，大家也不會想看很多的鼻孔跟下巴哦！
• 勇敢面對鏡頭。如果你眼睛不看觀眾，觀眾為何要看你直播？

 

。背景切勿雜亂/吵雜，請讓觀眾聚焦在你身上

• 善用背景宣傳品牌或活動，善用小道具。
• 不建議使用大片白色背景，就如同白色投影片看久眼睛會不舒服。
• 聲音是最重要的事情，在吵雜或空曠的環境中請一定要使用麥克風（耳麥也可）。
• 講話聲音需要調整，太靠近麥克風聲音會黏在一起或過於大聲。

 

。燈光亮度清晰度

• 臉太亮看久會想睡，背景太暗看久會想睡，不要讓你的觀眾視覺疲勞。
• 直播主打是「人」還是「物品」，燈光的主打會有差別。市面上主打網美直播的燈光適用於人臉，若是要介紹物品或是環境，仍建議使用大片打光燈。
• 燈光放置的位置也需要注意，做測試時一定要「透過手機畫面」看效果。
• 當同時有講者需要螢幕做介紹，燈光卻無法滿足兩者的清晰度，請以螢幕先為主。

 

 加分項目

1. 直播時最好有個大螢幕，可同步觀看留言跟互動，也不會讓主講者過靠近螢幕。
2. 直播內容一定要事先規劃並有Agenda，讓觀眾知道他需要花多久時間在你身上。

 扣分項目

勿在直播時要觀眾作會跳出直播的事情。例如：粉絲頁按讚，下載App，追蹤活動按參加。（跳離直播後會被其他訊息狀態往下洗版）

 錯誤迷失

1. 不是人紅人美就會有收視率（點擊率會有，但留存率通常不高）。
2. 直播就是做節目，不要只是講話而成為了觀眾可以不需看螢幕的Podcast。

 

 

內容流程注意事項

1. 前 2-3 分鐘跟觀眾打招呼：歡迎朋友加入直播間，邀請他們按讚或分享。
2. 前 6 分鐘跟觀眾介紹：介紹講者，及說明為何有這直播主題。
3. 主講內容需分段：不含前面打招呼，2-3 個橋段最適合。
4. 收尾時間：建議至少留 10 分鐘做收尾，把當天的主講內容也再重複一次。

 

。一開始先跟觀眾聊天就好，不要直接切正題

• 可以聊時事，鼓勵大家「分享」或「按心情留言」直播。
• 如同演講開場，跟觀眾建立多點共鳴及共同點。
• 直播開始要讓觀眾知道他們會聽到哪些內容，以及直播時間大約有多長，讓他們選擇並決定要待多久，尊重你的觀眾們並且讓他們有所期待。

 

。重點重複說

• 臉書有太多事情讓觀眾分心了，想要宣傳的主題跟內容可以一直重複講。
• 許多人看直播只是因為剛好有通知卻忘記你是誰，所以不定時要穿插公司產品及服務。
• 大家加入直播的時間不一造成不是每個重點都聽到，因此重複講一樣的內容是必要的。

 

。你在直播不是在錄影

• 「互動」是直播優勢，記得要跟觀眾「即時互動」。
• 不要自己講得很開心都不理觀眾，也不要講完才留時間Q&A。

 

。善用數字創造互動＋參與

• 巧妙運用「觀眾數」、「直播時間」製造小橋段增加互動。例如觀看數字達到多少即送贈品，或直播結束前十分鐘會分享一個秘密。
• 如同FB粉絲團的行銷應用，可以善用回答問題的前五個參與者給予小獎品鼓勵留言互動。
• 給觀眾簡單小任務增加互動，例如這個問題有十個人以上說有興趣，我們就做。

 

。結尾是好物

• 人們很奇怪，在快要結束時才會踴躍參與（負面說法是「不見棺材不掉淚」）。
• 善用離別依依做call to action以及互動，例如鼓勵大家跟你說再見或掰掰。
• 請大家結束後要追蹤你或粉絲團，以及做下次的預告。

 

。如何增加直播趣味性

• 講者的出場方式可以有所不同。
• 換不同角度或環境直播，可以介紹場地環境。
• 可以旁邊set不同的場景（有點像是政論節目）。
• 直播中間或後方可以玩小遊戲。
• 透過音樂帶領直播氣氛，可以先活潑再冷靜，結束時來個嗨歌也行。

 

 補充項目

1. 直播標題很重要，會讓觀眾決定要不要點進看直播（跟文章一樣功效）。
2. 要宣傳的連結可於結尾時於留言串插入。反正都要關播了，大家點選連結跳離直播也沒關係。
3. 善用手邊小道具，增加畫面豐富性及直播趣味性。
4. 不要被觀眾牽著鼻子走。整個直播的節奏要控制好，莫忘初衷XD。
5. 手機電力一定一定一定要充足（行動電源必備）！

 

 宣傳小撇步

。活動前一週就開始預告宣傳（FB有設定通知）。

。活動前一天提醒。

。開播前一小時可以拍環境照，提醒等等活動要開始了。

。直播中要記得有暗樁哦！

 

 如果發生以下事情怎麼辦？

。講者忘稿怎麼辦？ 提前提供大字報、大白板。

。如何讓講者不會忘記回答問題？ 編導協助大白版上整理並分類留言問題。

。講者緊張怎麼辦？可以在離手機較遠的地方跟講者聊天互動（別進入鏡頭）。

。講者不受控怎麼辦？可以讓他適時發揮，但編導還是要控制場面提供最佳畫面。

。講者遲到怎麼辦？可以先讓畫面呈現美美狀態，但加上文字寫講者趕路中。

。狀況發生時，可以先準備十題快問快答塞時間。

（圖：3/3 協助訪談直播節目進行。）

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最後跟大家分享 BiG SiSTERS 的實習生楊詔閔協助繪製的「個人直播必備七大工具」！
通常個人直播除了在家外，也很常會在戶外或熱鬧的地方開直播，而這七件裝備是不可或缺的！

。耳機及麥克風– 讓主播可以有一隻耳朵透過耳機阻擋外界雜音，麥克風讓主播的聲音可以清楚傳達給觀看者。

。鏡頭好且穩定的4G手機– 直播品質的好壞很大部分也取決於硬體，好的鏡頭讓主播看起來漂亮，穩定不當機讓你直播順暢。

。流量穩定的高速網卡– 使用直播服務是相當消耗網路流量的，因此有個流量穩定的高速網卡可保證你直播不卡卡。

。可調亮度的補光燈– 直播場合難以控制環境亮度，自備補光燈讓你就算在黑暗中也可以有清楚的畫面呈現。

。講太多話也不咳痰的喉糖– 一直講話是很累的，除了要不定時補水外，喉糖也可以保護喉嚨喔！

。好拿又穩定的自拍棒– 手臂長期舉著手機是會痠的，此外要有好看的臉龐一定要是由上往下的角度，因此有個好的自拍棒很重要。

。電量十足的行動電源– 沒有電力的手機是毫無功用的！隨身電源是直播的基礎，重要性跟手機一模一樣！

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責任編輯：高而芬 (小兔）